Je komt na een lange dag werken thuis. Je opent je slimme deurslot door middel van een pincode en hangt je jas aan de kapstok. De verlichting in je woonkamer gaat automatisch aan. Je wilt graag weten wanneer er weer champions league wedstrijden zijn en je vraagt aan je voice assistant: ”Hey Google, wanneer heb je champions league wedstrijden”. Je krijgt netjes het antwoord: dinsdag 10 december. Maar wat is eigenlijk een voice assistent en hoe werkt het precies? Lees het verder in deze blog.
Betekenis Voice Assistant
De definitie van een Voice Assistant is:
”Een digitale assistent die spraakherkenning, natuurlijke taalverwerking en spraaksynthese gebruikt om gebruikers via spraakherkenningstoepassingen te helpen”
Spraakassistenten worden gebruikt in slimme apparaten, waaronder slimme speakers en smartphones om gebruikers te helpen met het uitvoeren van taken, ook wel commands genoemd. Voorbeelden van deze taken kunnen zijn:
- Informatie opvragen bijvoorbeeld Champions League voetbal
- Reserveringen maken
- Items toevoegen aan jouw notitielijst
- Muziek afspelen
- Lichten aanzetten
- Temperatuur bijstellen
Hoe werkt een Voice Assistant
Een Voice Assistant is gebouwd op kunstmatige intelligentie (AI), machine learning en stemherkenningstechnologie. Als gebruiker heb jij interactie met de digitale spraakassistent. Op het moment van deze interactie maakt de spraakassistent gebruik van de kunstmatige intelligentie, machine learning en stemherkenningstechnologie om te begrijpen wat jouw behoefte is. Vervolgens geeft de voice assistant daar antwoord op. Zo zijn er ook voice assistans die bij het stellen van meerdere vragen de context van de vragen begrijpen. Een vraag kan bijvoorbeeld zijn: ”Wanneer speelt Ajax tegen PSV en hoelaat begint de wedstrijd”. Het zijn twee losse vragen waar jij een antwoord op wil hebben.
Welke Voice Assistants zijn er
De populairste Voice Assistants zijn:
- Apple Siri
- Amazon Alexa
- Google Assistant
- Microsoft Cortana
- AliGenie Alibaba
- Xiao AI Xiaomi
Marktaandeel Voice Assistants
Uit onderzoek van Microsoft onder 5000 consumenten in Amerika blijkt dat Siri en de Google Assistant het vaakst gebruikt worden. Cijfers van Statista bevestigen dit. Het martkaandeel van Voice Assistants in Smart Speakers wereldwijd in 2019 is als volgt:
- Amazon Alexa: 31,9%
- Google Assistant: 31,4%
- Ali Genie: 11,2%
- Xiao AI: 7%
- Duer OS: 6,8%
- Siri 6%
- Others 5,9%
Amazon Alexa en de Google Assistant ontlopen elkaar amper. Ali Genie & Xiao AI zijn vooral populair in Azie en zie je nauwelijks terug in europese webwinkels. De Google Assistant is terug te vinden in de Google Home producten. Voor Amazon Alexa geldt dit in de Amazon Echo producten. Ook kan de Google Assistant gevonden worden in de Google Home App! Ook heb je de mogelijkheid om de Google Assistent uit te zetten!
