Ben jij een ondernemer en heb je een website dan maak je vast gebruik van Universal Analytics, de Analytics tool van Google. Deze tool stopt per 1 juli 2023 met het verzamelen van data. Hierdoor moet je overstappen naar GA4. Maar wat is GA4 eigenlijk en wat kan je er er mee? In dit artikel lees je er alles over.
Hoe werkt Google Analytics (GA4)
Google Analytics is een platform waar je gegevens van je websites en apps worden verzameld om deze vervolgens in rapporten weer te geven. Deze rapporten geven jou inzicht in je bedrijf. Om je website te kunnen meten heb je een Google Analytics account nodig. Hierbij wordt er een klein stukje code op je website geplaatst via Google Tag Manager.
Op het moment dat een gebruiker op jouw website komt en toestemming geeft om informatie te delen via de cookiebanner, dan verzamelt de code pseudonieme informatie over hoe de gebruiker met de paginag omgaat.
Deze code verzamelt bijvoorbeeld informatie over met welke browser de gebruiker jouw website bezoekt of met welk apparaat. Ook kan het aangeven via welk kanaal de bezoeker kwam. Misschien heb je wel een social media campagne aanstaan via Facebook. Deze informatie wordt verzamelt in Google Analytics.
Google Analytics 4
Google Analytics heeft de afgelopen jaren gedraaid op UA, ook wel Universal Analytics. Alleen stopt Universal Analytics er mee. Per 1 juli 2023 zullen de Universal Analytics accounts geen gegevens meer verzamelen. Je hebt dus een andere analytics systeem nodig. Google heeft daar hard aan gewerkt in is daarbij gekomen met Google Analytics 4, ook wel GA4 genoemd.
GA4 wordt de standaard analytics versie. Toch bestaat Google Analytics 4 al wel een tijdje. In juli 2019 was Google Analytics 4 namelijk al beschikbaar in de beta versie. Heb je nog Universal Analytics draaien, dan wordt het de hoogste tijd om een GA4 property in te richten. Er zijn namelijk verschillen tussen beide systemen.
Waarom moet je GA4 gebruiken?
Zoals we eerder hebben verteld stopt op 1 juli 2023 jouw Universal Analytics property met het verzamelen van data. Daarbij is jouw website data in Universal Analytics daarna nog 6 maanden beschikbaar. Wil je de data ergens bewaren, dan is het handig om exports te maken naar spreadsheets of Google Biq query.
Universal Analytics is ooit ontworpen waarbij de tijden van online privacy iets anders waren. In Universal Analytics had je wel de mogelijkheid om de privacy scherp in te regelen, alleen GA4 is ontworpen met privacy als kernwaarden. Zo slaat Google Analytics 4 geen IP adressen op en heb je meer controle over het gebruik en het verzamelen van de data.
GA4 moet je gaan gebruiken wanneer je wilt weten wat er op je website gebeurt. Heb je altijd Universal Analytics gebruikt, dan gaat er echt veel voor je veranderen. Het is namelijk niet meer zo simpel als vroeger.
Verschil GA4 vs Universal Analytics
Er zijn een aantal grote verschillen tussen GA4 en Universal Analytics. Hierbij gaat het om de volgende onderdelen:
- Meetsystemen
- Account structuur
- Rapportages
- Tracking ID
- Event tracking
- Data retentie
- Aangepaste Dimensies
Meetsystemen
Universal Analytics staat bekend om zijn meetmodel. Dit model is gebaseerd op sessies en paginaweergave. Het meetmodel van GA4 bestaat uit events (gebeurtenis) en parameters. Een voorbeeld staat hieronder:
| Universal Analytics | GA4 |
| Paginaweergave | Gebeurtenis |
| Gebeurtenis | Gebeurtenis |
| Social | Gebeurtenis |
| Transactie / e-commerce | Gebeurtenis |
| Gebruikerstiming | Gebeurtenis |
| App / screenview | Gebeurtenis |
Account structuur
Google heeft met Universal Analytics een grote fout gemaakt, namelijk het hebben van veel dataweergaven. In eerste instantie zou je denken dat is toch handig, dat is het ook zeker. Alleen voor Google was het een grote kostenpost. Op het moment dat je namelijk een dataweergaven kopieerde werd alle data nog een keer opgeslagen in een andere weergaven. Google had dus meer server ruimte nodig voor deze optie. Denk maar eens in als miljoenen accounts dit doen.
Hierdoor heeft Google ook zijn structuur aangepast. De verschillende structuren staan hieronder:
| Universal Analytics | GA4 |
| Google Analytics account | Google Analytics account |
| Property | Property |
| Data weergaven | Data streams |
| Web data streams / app data streams |
Rapportages
Universal Analytics staat bekend om zijn eenvoudige lay-out. Iedereen is wel bekend met deze lay-out:
| Universal Analytics | GA4 |
| Homepage | Homepage |
| Aanpassing | Rapporten |
| Realtime | Verkennen |
| Doelgroep | Advertenties |
| Acquisitie | |
| Gedrag | |
| Conversies |
Elke groep had bij Universal Analytics dan weer sub rapportages. Bij GA4 kun je bij verkennen aangepaste rapporten maken. Dit is hetzelfde als bij Aanpassing in Universal Analytics. Onder rapporten staat onder andere:
- Demografie
- Technologie
- Acquisitie
- Betrokkenheid
- Inkomsten genereren
Onder advertenties vallen de kanalen en heb je mogelijkheid tot attributie. Zo zie je dat naast de benaming ook de lay-out goed veranderd is. Dit is echt wennen voor de meeste website eigenaren.
Tracking ID
Bij Universal Analytics werd er gebruik gemaakt van een tracking ID. Dit bestond uit de letters UA gevolgd met wat cijfers. Een voorbeeld: UA-1234566-8.
Bij GA4 wordt er gebruik gemaakt van een measurement ID. Dit begint met de letter G.
Een voorbeeld is: G-TXKK-882821.
Event tracking
Om iets te meten binnen GA4 werk je met events (gebeurtenissen). Deze events regel je in via Google Tag Manager, ook wel GTM genoemd. Naast dit verschil is de manier van event tracking ook anders:
| Universal Analytics | GA4 |
| Categorie | Event |
| Actie | Parameter |
| Label | |
| Waarde |
Bij GA4 heb je eigenlijk 4 type events:
- Automatisch verzamelde events
- Enhanced Measurement events
- Aanbevolen events
- Aangepaste events
Zo heb je de mogelijkheid om 25 custom events (aangepaste events) aan te maken en mag je 500 unique events per GA4 property hebben. Onder de Enhanced Measurement events vallen:
- Paginaweergaven
- Scrolls
- Uitgaande klikken
- Zoeken op de site
- PDF downloads
Data retentie
Net als de meeste onderdelen is ook bij de gebruiker en event data retentie een groot verschil tussen Universal Analytics en GA4.
| Universal Analytics | GA4 |
| 14 maanden | 2 maanden |
| 26 maanden | 14 maanden |
| 38 maanden | |
| 50 maanden | |
| Niet automatisch laten verlopen |
Heb je een GA360 account dan heb je de mogelijkheid: 2, 14, 26, 38 en 50 maanden.
Aangepaste dimensies
In Universal Analytics had je de mogelijkheid om aangepaste dimensies te maken. Hierbij kon je de naam invullen en vervolgens de scope selecteren. Deze scope bestond uit: hit, session, user of product. Bij GA4 gaat dit ook weer net iets anders. Zo kan je nog steeds de naam invullen, maar vervolgens heb je bij scope twee opties: Event of User.
Voordelen GA4
Ben je nog niet bekend met bovenstaande materie, dan kan het misschien wat overweldigend overkomen. Toch zijn er veel voordelen voor het gebruik van GA4. De gebruikers van GA4 die technisch onderlegd zijn vinden het een hele verbetering. Zo gaat alles tegenwoordig via Google Tag Manager. Voor gebruikers die af en toe in Universal Analytics aan het kijken waren is het geen verbetering, maar eerder een achteruitgang. Hieronder een lijst met voordelen van GA4:
- Het meetmodel van GA4 is meer flexibel
- GA4 heeft de mogelijkheid tot het meten van je website en mobiele app
- GA4 properties hebben de mogelijkheid tot een roll-up
- GA4 levert betere apparaatoverschrijdend inzichten dan UA
- In GA4 heb je automatische tracking van bepaalde events (gebeurtenissen)
- In Google Analytics 4 is event tracking makkelijker
- Je hebt de mogelijkheid tot een debugging reporting interface
- Meer privacy controle opties
- Gratis connectie met Biq Query
Verschil tussen GA4 en GA4 360
GA4 is de gratis versie van Google Analytics. Je hebt net als bij Universal Analytics ook een 360 mogelijkheid. Hierbij heb je hogere limieten voor data collectie, reporting, retentie en het exporteren naar BigQuery. Hieronder staan de verschillen:
| Functie | GA4 standaard | GA4 360 |
| Event parameters | 25 per event | 100 per event |
| User scoped custom dimensies | 25 per property | 100 per property |
| Event scoped | 50 event custom dimensies 50 event custom metrics | 125 event custom dimensies 125 event custom metrics |
| Item scoped custom dimensies | 10 per property | 25 per property |
| Conversies | 30 | 50 |
| Doelgroepen | 100 | 400 |
| Verkenningen | 200 per gebruiker per property 500 gedeelde per property | 200 per gebruiker per property 1000 gedeelde per property |
| Steekproeflimieten voor Verkenning | 10 miljoen gebeurtenissen per query | 1 miljard gebeurtenissen per query |
| Verkenning gebaseerd op alle gegevens | Niet beschikbaar | tot 50 miljard gebeurtenissen per dag per property |
| API quota | 25.000 tokens per dag | 250.000 tokens per dag |
| Bewaring van gegevens | Tot 14 maanden Opties 2 of 14 maanden | Tot 50 maanden Opties: 2,14,26,38 en 50 maanden. |
| BigQuery export | Dagelijks export 1 miljoen gebeurtenissen | Dagelijkse export: miljarden gebeurtenissen |
| Gebeurtenissen per gebruiker per dag (app stream) | 500 | 2000 |
| Gegevens importeren | Handmatige uploads: 120 per dag per propery Opslaglimiet: 10 GB per property | Handmatige uploads 120 per dag per property Opslaglimiet: 1 TB per property |
Tips voor gebruik GA4
Google Analytics 4 is dus een heel anders analytics systeem dan Universal Analytics. Vooral het gebruik vergt een lange tijd om het echt goed te begrijpen. Om dit voor gebruikers makkelijk te maken is een alternatief om gebruik te maken van een dashboard via Looker Studio (Google Data Studio).
Door een dashboard te gebruiken heb je een eenvoudige lay-out die je zelf eventueel nog kunt aanpassen. Je hoeft dan ook niet in GA4 zelf te zitten om je website data te kunnen zien. Een groot voordeel hiervan is dat het dashboard binnen 5 minuten aangesloten is op jouw website data.
Wij hebben een mooie samenwerking met GA4dashboarding. Op dit moment zijn de dashboard templates met korting aan te schaffen van 44% tot 50%. Hierbij heb je de mogelijkheid uit 3 soorten dashboard:
- GA4 dashboard
- SEO dashboard
- SEA dashboard
Wil je meer informatie over deze datastudio dashboard templates? Kijk dan op hieronder:
| Ga4dashboarding | Data Studio dashboard templates | Bekijk hier |
FAQ Wat is GA4
Hieronder staan de meestgestelde vragen over Google Analytics 4:
Google Analytics 4 is het nieuwe Google Analytics systeem van Google.
GA4 is gratis. Ook heb je net als bij Universal Analytics een betaalde versie, de 360.
Er zijn veel verschillen tussen beide systemen. Hierbij gaat het om het meten, maar ook de manier van rapporteren, het verzamelen van data en de accountstructuur.
